Online-Trainingsbedarfsanalyse für Privatkundenberater/-innen bei "Vertriebsstrategie der Zukunft (VdZ)"-Projekten und ähnlichen Vertriebsprojekten:
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Mit einem Online-Fragebogen schätzen die Mitarbeiter und ihre Führungskraft den aktuellen Kompetenzstand ein.
Erfasste Kompetenzbereiche:
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Fachkompetenz (Sparkassen-Finanzkonzept)
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Beratungskompetenz
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Multikanalkompetenz
Ein Ergebnisbericht im Ampelmodell liefert durch Rückmeldung von Stärken und Entwicklungsfeldern die wertvolle Grundlage für ein Gespräch zwischen Mitarbeiter und Führungskraft. Gemeinsam können maßgeschneiderte PE-Maßnahmen abgeleitet werden mit dem Ziel, alle Privatkundenberater einheitlich zu qualifizieren.