Trainingsbedarfsanalyse "Kompetenzcheck Videoberatung"

Veranstaltungsdaten
Veranstaltungsnr.: 71070870
Dauer 0,20 Tag(e)
Preis Preis bemisst sich nach Leistungsumfang. Grundlage: Beratertagessatz 1.500,00 EUR, zzgl. Reisekosten
Zielgruppe
Berater, die im Bereich der Videoberatung tätig sind.
Veranstaltungsziele
Der Kompetenzcheck ermittelt die Stärken und Entwicklungsfelder der Mitarbeiter/-innen in Anforderungsdimensionen der Videoberatung (z. B. strukturierte Gesprächsführung). Das Ergebnis liefert Ihnen und Ihrem Mitarbeiter wertvolle Informationen für weitere, individuelle PE-Maßnahmen.
Unter der Moderation von Experten der Sparkassenakademie werden unterschiedliche, praxisnahe Aufgaben durchgeführt. Diese wurden speziell im Hinblick auf die Videoberatung entwickelt. Es werden fünf zentrale Anforderungsdimensionen sowie Verhaltenstipps rückgemeldet.
Inhalte
  • Fachliche Selbsteinschätzung
  • verschiedene Gesprächssimulationen
Referent/-in

Janine SöllM.Sc. Wirtschaftspsychologie, Beraterin Personalentwicklung, Sparkassenakademie Baden-Württemberg

Termine und Preise
Termine auf Anfrage
Kontakt
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