Trainingsbedarfsanalyse "Kompetenzcheck Sparkassen-Finanzkonzept"

Veranstaltungsdaten
Veranstaltungsnr.: 71070900
Lerndauer: 2 Tag(e)
Preis: 1.500,00 EUR / Beratertag zzgl. RK sowie 105,00 EUR je Ticket
Zielgruppe
Berater und deren Führungskräfte in allen Kundenbereichen (PKB, SVM, Private Banking, Firmenkundenberatung, Geschäfts- und Gewerbekundenberatung)
Veranstaltungsziele
Der Kompetenzcheck ermittelt die Stärken und Entwicklungsfelder der Mitarbeiter/-innen und Führungskräfte in Anforderungsdimensionen der ganzheitlichen Beratung (z. B. Informationsgewinnung). Das Ergebnis wird in einem Kompetenzticket festgehalten, dem Teilnehmer rückgemeldet und kann bei folgenden PE-Maßnahmen individuell berücksichtigt werden.
Unter der Moderation von Experten der Sparkassenakademie werden unterschiedliche anforderungsorientierte und praxisnahe Aufgaben durchgeführt. Diese wurden speziell im Hinblick auf das Sparkassen-Finanzkonzept entwickelt. Für jeden Kundenberatungsbereich liegen eigene Verfahren vor.

Führungskräfte und Fachleute der jeweiligen Sparkasse werden als Beobachter eingesetzt.
Inhalte
Inhalte:
  • Fachliche Selbsteinschätzung
  • Fallstudienarbeit
  • Strukturiertes Interview
  • Gesprächssimulationen aus dem Beratungsalltag
  • Themenbezogener Kurzvortrag
Referent/-in

Ingo GolzemDipl.-Psychologe, Berater Personalentwicklung, Sparkassenakademie Baden-Württemberg


Janine SöllM.Sc. Wirtschaftspsychologie, Beraterin Personalentwicklung, Sparkassenakademie Baden-Württemberg


Carina WeishauptM.Sc. Psychologie, Beraterin Personalentwicklung, Sparkassenakademie Baden-Württemberg

Termine und Preise
Termine auf Anfrage, Preis: 1.500,00 EUR
Kontakt
Warnung
Um auf das Veranstaltungsportal zugreifen zu können muss in Ihrem Browser JavaScript aktiviert sein. Hier finden Sie die Anleitung wie Sie JavaScript in Ihrem Browser einschalten oder wenden Sie sich an den IT-Ansprechpartner in Ihrem Institut.