Webinar "Erfahrungsaustausch Zahlungsverkehr (Follow-up Modulreihe Schadenfallbearbeitung im ZV)"

Veranstaltungsdaten

Veranstaltungsnr.:

58180410

Lerndauer:

1 Tag(e)

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte im Kartengeschäft sowie Online-Banking/Electronic Banking
Vorstandssekretariat, Rechtsabteilung, Interne Revision und Betriebsorganisation

PPS-Bezug:

1.05.30 Zentraler Zahlungsverkehr, 2.13.05 Geldwäsche / Terrorismusfinanzierung / Betrugsprävention

Veranstaltungsziele

Sie tauschen sich mit anderen Teilnehmenden und Experten hinsichtlich Ihrer Fragen, Anmerkungen und Erfahrungen aus der Praxis aus.
Sie entwickeln Lösungsansätze z.B. zur Schadenfallbearbeitung im Zahlungsverkehr.

Inhalte

Aktuelle Fragen rund um den Zahlungsverkehr.
Detaillierte Informationen werden vor dem Erfahrungsaustausch veröffentlicht. Fokussiert betrachtet werden Schadenfälle aus den Bereichen:
- Kartenzahlungsverkehr
  - Debit-/Kreditkarte
  - virtuell, haptisch
  - GA, POI
- Überweisungsverkehr
  - Online-Banking
  - Sicht ZDL des Zahlers, G1
  - alle Einreichungswege

Referierende

Thomas BronkallaDigitalisierung und Payment, Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V.

Natascha Düren-RietzkeLeiterin Haftungsfonds, SIZ GmbH

Katrin MittendorfSparkasse Hannover

Benjamin WienandRA, Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht sowie Fachanwalt für Handels- und Gesellschaftsrecht,

Heiko WolkensteinDipl.-Informatiker, Abt. Betrieb, Sparkassenverband Baden-Württemberg

Besonderer Hinweis

Der Ablauf eines Erfahrungsaustausches wird primär durch eingereichte Fragestellungen und die Erarbeitung von Lösungsansätzen zur Optimierung der Tätigkeit getragen.

Reichen Sie bitte Ihre Fragen vor Veranstaltungsbeginn ein an milenasophie.heinkel@sv-bw.de
Eine aktuelle Liste der Themen finden Sie wöchentlich aktualisiert im Produktauftritt.