Das Videointerview bietet die Möglichkeit, die digitale Kompetenz und den Umgang der Bewerber mit digitalen Medien festzustellen, da die Digitalisierung auch sehr stark in den Beruf des Bankkaufmanns bzw. der Bankkauffrau Einzug gehalten hat.
Das Videointerview ist ein zeitversetztes Interview und erfasst neben der digitalen Kompetenz und dem medialen Verhalten der Bewerber auch die Dimensionen Kundenorientierung, Soziale Kompetenz, Offenheit für Erfahrungen und Strategisches Denken.