Privates Kundengeschäft

Kurzbeschreibung
Aktuelle Themen und Projekte rund um das "private Kundengeschäft" erwarten Sie in diesen Webinaren.
Produktnummer Titel Nächste Veranstaltung
35717200Webinar "Digitaler Euro - die Zukunft des Geldes"Der digitale Euro - die Zukunft des Geldes. Informieren Sie sich aus 1. Hand was es damit auf sich hat um gegenüber Ihren Kunden sprachfähig zu sein.
31000777Webinar "Digital Sale - virtuell und doch persönlich in der digitalen Beratung"Digitaler Power-Workshop: Lernen Sie digital zu visualisieren um komplexe Zusammenhänge zu vereinfachen und Ihre Vertriebsgespräche zu verbessern. Koppeln Sie geschickt Sprache und Bilder und schaffen Sie in Ihren digitalen Beratungen per Video und Screensharing eine persönliche Gesprächsatmosphäre.
31113001Webinar "Bankgeschäfte mit Betreuten in der Praxis"Bankgeschäfte mit Betreuten unterliegen einer Vielzahl von rechtlichen Rahmenbedingungen.
Dieses Seminar vermittelt rechtliches Basiswissen, um entsprechende Kundengspräche zu führen und diese rechtssicher in der Marktfolge zu bearbeiten.
31113101Webinar "Umgang mit Vollmachten in der Praxis"Die Vorsorgevollmacht in ihren unterschiedlichen Erscheinungsformen und Wirkungen wird durch Fallbeispiele praxisnah veranschaulicht. Durch das Einbeziehen von aktuellen Rechtsprechungen und Entwicklungen werden wichtige Handlungshilfen für das Tagesgeschäft vermittelt.
31114100Webinar "Bankgeschäfte mit Minderjährigen"Minderjährige stellen für Sparkassen eine interessante Kundengruppen dar. Erfahren Sie in unserem Webinar, welche rechtlichen Vorgaben bei Bankgeschäften mit Minderjährigen zu beachten sind und erhalten praxisgerechte Hinweise und Tipps für Ihre tägliche Arbeit.
31141611Webinar "Vertiefung Aktuelle Steuerthemen"Komplexe Fallstudienarbeit zur Festigung des Steuerwissens aus dem Seminar "Aktuelle Steuerthemen" und Überblick zum Thema Erben/Vererben - Erbschaftsteuer
31600001Webinar "Direktverkauf und Kurzberatung am Telefon"In diesem Seminar werden Kommunikationsstandards für den Direktvertrieb am Telefon sowie Abschlusssicherheit trainiert.
31600003Webinar "Refreshing Inbound/Outbound/ISP"Frischen Sie Ihr Wissen rund um die Themen Inbound, Outbound und ISP auf.
31600005Webinar "Digitale Beratung"Wissen rund um die digitale Sparkassenwelt wird für Berater immer wichtiger. Lernen Sie die Werkzeuge kennen und probieren Sie diese aus. Die Veranstaltung ist Teil unser Qualifizierungsoffensive zur Digitalen Agenda.
31600010Webinar "Text-Chat: eEtiquette - Regeln und Standards für professionelle Kommunikation"Das Seminar "eEtiquette - Regeln und Standards für professionelle Kommunikation im Chat" unterstützt Sie als Berater/-in bzw. Ansprechpartner/-in der Sparkasse, den Text-Chat von Beginn an professionell und erfolgreich einzusetzen.
31600012Webinar "Effizient und organisiert im Vertrieb mit der Vertrieblichen Startseite in OSPlus_neo"Nutzen Sie die Vertriebliche Startseite (VES) als täglichen Dreh- und Angelpunkt zur Aufgabenorganisation für mehr Effizienz.
31600030Webinar "Direktvertrieb am Telefon"Die Vertriebsstrategie der Zukunft (PK) empfiehlt u. a. eine deutliche Erweiterung der Leistungsbausteine und der Zugangswege im Kunden-Service-Center. Die Beratungs- und Abschlussssicherheit am Telefon werden in diesem Seminar trainiert.
33000161Webinar "Erfahrungsaustausch neues Betreuungsrecht"Profitieren Sie vom Austausch mit anderen Teilnehmer/-innen und dem Dozenten sowie praxisnahen und übertragbaren Lösungen im Bereich Betreuungsrecht.
33713700Seminar "Ruhestandsplanung - fachliche Auffrischung und vertriebliche Ansätze"Frischen Sie Ihre bisherigen fachlichen Kenntnisse rund um die steuerliche Behandlung der Versicherungsprodukte in der Altersvorsorge auf. Erfahren Sie außerdem aktuelle Neuerungen und Besonderheiten im Vertrieb der AV-Lösungen, die nützlich für Ihre Beratungskompetenz sind. Mit dem Besuch dieser Veranstaltung sammeln Sie 12 IDD-Stunden.
33714000Webinar "Digitale Rentenübersicht: Grundlagen und effektive Nutzung in der Kundenberatung"Das Ziel des Webinars ist es, den Teilnehmenden grundlegendes Wissen zur Digitalen Renteninformation zu vermitteln, um Vertriebschancen in der Altersvorsorge-Beratung zu nutzen.
35715000Webinar "Exchange Traded Funds (ETF) in der Anlageberatung"ETFs sind moderne Anlageinstrumente und erfreuen sich immer größere Beliebtheit. Vertiefen und erweitern Sie Ihr Wissen rund um das Thema der ETFs und überzeugen Sie auch zu diesem Thema in der Anlageberatung.
35715601Webinar "Rohstoffe - eine besondere Assetklasse"Entdecken sie die Besonderheiten der Assetklasse "Rohstoffe" und erweitern sie ihre Expertise in der Vermögensplanung.
35715800Webinar "Ruhestandsplanung für Firmenkunden"Vertiefen und frischen Sie Ihr Wissen im Bereich „Zukunftssicherung“ (Ruhestandsplanung) auf und lernen Sie praxisnahe Vertriebsansätze kennen, um Ihre Firmenkunden optimal beraten zu können.
35715900Webinar "Zukunftssicherung für Private Banking Kunden"Vertiefen und frischen Sie Ihr Wissen im Bereich „Zukunftssicherung“ (Ruhestandsplanung) auf und lernen Sie praxisnahe Vertriebsansätze kennen, um Ihre Private Banking Kunden optimal beraten zu können.
35716700Schulungsprogramm "Sprachfähigkeit in Krypto-Assets"Krypto-Assets sind ein vieldiskutiertes Thema und in aller Munde.
Treten Sie gegenüber ihren Kunden beim Thema Krypto-Assets fachkundig auf. Durch das Fachwissen in diesem Bereich zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie -up to date- sind.
31114200Webinar "Zahlungsverkehr und Kontoführung - Rechtsfragen aus der Sparkassenpraxis"Schadens- und Missbrauchsfälle im Zahlungsverkehr gehören leider zum Alltag von Sparkassen mit teilweise erheblichen Schadenssummen. Unsere Veranstaltung gibt Ihnen einen Überblick zu aktuellen Schadensszenarien und Haftungsfragen im Zahlungsverkehr. Darüber hinaus erhalten Sie vielfältige Praxistipps zum richtigen Umgang mit den haftungsträchtigen Themen "Zahlungskontengesetz" und "Vereinbarung von Entgelten".
33811101Webinar "Forum Steuer: Steuerliche Brennpunkte in der Kundenberatung"Tauschen Sie sich mit unserer Steuerexpertin zu aktuellen steuerlichen Themen aus, die für Sie relevant in der Betreuung Ihrer Kundinnen und Kunden sind.
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