Webinar "Instant Payment Regulierungen und Verification of Payee (VoP) im gewerblichen Kundengeschäft - Support bei der Umsetzung"

Veranstaltungsdaten

Veranstaltungsnr.:

58630201

Lerndauer:

2 Stunden

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen in den Fachabteilungen:

Zahlungsverkehr, Payment, Electronic Banking und Girofachberatung
Organisation und Marktfolge - gewerbliches Kundengeschäft
Assistenzen im gewerblichen Bereich

Mitarbeiter/-innen im Vertrieb und Service, die im direkten Kontakt mit Kund(inn)en stehen:

Stationäre Vertriebseinheiten in der gewerblichen Kundenberatung (Unternehmens-, Firmen-, Gewerbe- und Geschäftskunden sowie Servicepoints für für das gewerbliche Kundengeschäft)
Kunden-Service-Center (KSC)
Businness-Center bzw. Business-Line
Mediale Beratung bzw. Multikanalberatung
Primärberatung

PPS-Bezug:

1.05.05 Girokonten, 1.05.36 Electronic-Banking (Firmenkunden)

Veranstaltungsziele

Sie verstehen die Zielsetzung und die gesetzlichen Grundlagen, die zur Einführung der „Verification of Payee“ (VoP) geführt haben.
Sie sind mit dem Ablauf von VoP vertraut und wissen, welche Akteure und Prozessschritte daran beteiligt sind.
Sie können den Mehrwert von VoP im Hinblick auf Schutz vor Betrug und Erhöhung der Kundensicherheit nachvollziehbar darstellen.

Inhalte

Bedeutung von Verification of Payee (VoP)
Änderungen im Bereich Instant Payment
Systemseitige Anpassungen bei VoP
Systemseitige Anpassungen für Instant Payment

Referierende

Viktor IlinB.A., VI-Schulung GmbH, VI-Schulung

Besonderer Hinweis

Damit die Veranstaltung genau zu Ihnen passt, findet vorab ein persönliches Gespräch mit unserem Referenten Viktor Ilin zur gemeinsamen Planung und Feinabstimmung statt.