Fachseminar "Electronic Banking"

Veranstaltungsnr.:	56109003
Lerndauer:	16 Tag(e)

Nachwuchskräfte und Mitarbeiter/-innen aus dem Electronic Banking, Kartengeschäft und Medialen Vertrieb

1.05.35 Online-Banking

Sie sind mit den Grundlagen des Geschäftsfeldes "Electronic Banking" vertraut.
Sie kennen die aktuellen Entwicklungen in diesem Thema sowie die strategischen Lösungen der Sparkassen-Finanzgruppe.
Sie bieten Electronic Banking Produkte der Sparkassen-Finanzgruppe service- und kundenorientiert an.
Sie beherrschen die spezifischen Anwendungen per Karte und im Internet.
Sie können das Produktmanagement gestalten.
Sie beantworten Rechtsfragen im Electronic Banking qualifiziert.
Sie führen Beratungsgespräche ergebnisorientiert.

Bausteine:

Electronic Banking - Grundlagen
- 2-stündiges Webinar zur Einführung ins Themengebiet
- 4-tägige Präsenzveranstaltung
Produkte im Electronic Banking
Sicherheit im Electronic Banking
Vertriebs- und Kommunikationstraining im Electronic Banking
- WBT "Moderation" und WBT "Präsentation"
- 1-tägiges Webinar "Moderation und Präsentation im Electronic Banking"
- 4-tägiges Seminar "Vertriebs- und Kommunikationstraining"
Lernerfolgskontrolle

Studiengang Bankfachwirt/-in oder gleichwertiger bzw. höherwertiger Bildungsstand
Mindestens ein Jahr Praxiserfahrung im Electronic Banking/Medialer Vertrieb
Mit Ihrer Anmeldung/Buchung bestätigen Sie verbindlich, dass Sie als Teilnehmer/-in zum Zeitpunkt des Abschlusskolloquiums alle Voraussetzungen zur Teilnahme am Fachseminar erfüllen und die o. a. Veranstaltungen besucht haben. Ihnen ist bekannt, dass bei falschen Angaben die Aberkennung des Zertifikats erfolgen kann.