Schulungsprogramm "Train the Trainer - Telefonie und Videoberatung"

Veranstaltungsdaten

Veranstaltungsnr.:	43288840
Lerndauer:	4 Tag(e)

Zielgruppe

Vertriebstrainer/-innen, Vertriebsbegleiter/innen

PPS-Bezug:

2.06.15 Personalentwicklung

Veranstaltungsziele

Sie können mediale Kundengespräche als Trainer begleiten. Sie entwickeln größere Sensibilität für unterschiedliche, insb. auch schwierige Trainingssituationen. Sie sind vertraut mit Ansätzen für eine Praxisbegleitung (Inbound, Outbound, medialer Beratung, Videoberatung). Sie erweitern Ihren Handlungsspielraum als Trainer/-in und setzen situativ unterschiedliche Instrumente ein, z.B. in der Kommunikation, in der Transfersicherung und bei Zielvereinbarungen.

Inhalte

Modul 1: Trainings-Kompetenzen 43288841
Modul 2: Training am Arbeitsplatz 43288842
Modul 3: Verhaltensstilorientiertes Trainieren - Verhaltensstile und Wirkung 43288843
Modul 4: Training am Arbeitsplatz 43288844

Besonderer Hinweis

Die Train-the-Trainer-Ausbildung besteht aus 2 x 2 Tagen als Präsenzseminar (Modul 1+3). Nach jeder Trainingssequenz findet jeweils ein halber Tag Begleitung bzw. ein Training am Arbeitsplatz statt (Module 2+4 / Termine werden individuell zwischen Teilnehmenden und Referent abgestimmt) ). Die Module können aus methodischen Gründen daher nur zusammenhängend belegt werden.

Termine und Preise

Termin	Termin	Uhrzeit	Veranstaltungsort
23.10.2024 (09:00) – 15.03.2025 (17:00) Stuttgart, Preis: 3.045,00 EUR	23.10.2024 – 15.03.2025	09:00 – 17:00	Sparkassenakademie Baden-Württemberg, Stuttgart