Qualifizierungsprogramm "Geschäftskundenberatung"

Veranstaltungsdaten

Veranstaltungsnr.:	36321000
Lerndauer:	1 Tag(e)
Preis:	siehe Einzelbausteine

Zielgruppe

Geschäfts- und Gewerbekundenberater/-innen (Umsatz bis 500 TEUR)
Geschäftsstellenleiter/-innen, die für die Betreuung von Geschäftskunden zuständig sind
Nachwuchskräfte der Geschäfts-/Gewerbekundenberatung, Trainees
Privatkundenberater/-innen, die für die Betreuung von Geschäftskunden zuständig sind

PPS-Bezug:

1.01.15 Kundenbetreuung, 1.02.20 Gewerbliche Finanzierung

Veranstaltungsziele

Ziele:

Erlernen von relevantem betriebswirtschaftlichen Wissen
Kennenlernen der notwendigen Unterlagen und deren Auswertung
Erkennen von zielgruppenorientierten Vertriebsansätzen

Inhalte

Inhalte:
siehe Einzelbausteine

Voraussetzungen

Für die Teilnahme am Qualifizierungsprogramm setzen wir den Abschluss des Bankfachwirts bzw. einen gleichwertigen oder höheren Abschluss sowie erste praktische Erfahrungen in der Kundenberatung voraus.

Besonderer Hinweis

Das Qualifizierungsprogramm orientiert sich an den neuen Stellenprofilen nach dem DSGV-Projekt 'Update Vertriebssteuerung und -strategie Firmenkunden'.

Weitere Informationen zum Qualifizierungsprogramm entnehmen Sie bitte dem gesonderten Teil 'Informationen zum Qualifizierungsprogramm Geschäftskundenberatung'