Seminar "Sicher gegenüber gestandenen Unternehmern auftreten und handeln"

Ziele:
Neben der fachlichen Vorbereitung auf die Betreuung von gewerblichen Kunden ist es für jüngere Berater-/innen eine zusätzliche Herausforderung die Akzeptanz und Augenhöhe, insbesondere bei gestandenen Unternehmerpersönlichkeiten zu erhalten. Dieses sichere Auftreten wird von der Vorstellung bis hin zu schweren Verhandlungssituationen gefordert.
Die Teilnehmer/-innen erhalten verkaufspsychologische Hintergründe für die Analyse und Vorbereitung, erkennen ihr persönliches Stressverhalten und den Umgang in Verhandlungssituationen und erlernen Gesprächsstrategien der Kooperation und Durchsetzung.