"Worte wirken - erfahren Sie ihre Kraft."
In einem hoch praxisorientierten Workshop geht es um
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Lösung statt Eskalation in schwierigen Situationen
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Wirkungsorientierte Gesprächsstrategien
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Wenn die Leistung nicht stimmt: Klares und wertschätzendes Einfordern der Leistung bei "Low-Perfomern"
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Führungsverhalten in Druck- und Konfliktsituationen