Seminar "Umgang mit Widerständen und Konflikten in Projekten"

Veranstaltungsdaten

Veranstaltungsnr.:	42211550
Lerndauer:	2,25 Tag(e)

Zielgruppe

Projektleiter/-innen
Teilprojektleiter/-innen
Projektteam Mitarbeiter/-innen

PPS-Bezug:

2.09.20 Projektmanagement

Veranstaltungsziele

Sie lernen (entstehende) Konflikte frühzeitig zu erkennen, in Konfliktsituationen kompetent zu agieren und deeskalierend Konfliktlösungen herbeizuführen. Zudem lernen Sie Widerstände als typische Ausprägung von Konflikten zu erkennen. Sie lernen Widerstände innerhalb des Projektteams zu antizipieren und ihnen konstruktiv zu begegnen.

Inhalte

Sie lernen grundlegendes Wissen zu Konfliktursachen und Lösungsmodellen.
In Übungen reflektieren Sie ihr eigenes Konfliktverhalten und trainieren zielführende Konfliktlösungsstrategien.
Sie lernen Ursachen und Formen von Widerständen kennen und erlernen hilfreiche Methoden im Umgang mit „Widerständlern“.

Konfliktursachen und -entstehung
Konfliktphasen
Konfliktwahrnehmung und -analyse
Konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten
Vermeidbare und nicht vermeidbare Konfliktsituationen
Konfliktlösungsstrategien
Eskalationen von Konflikten vermeiden
Perspektivwechsel in Konflikten
Ursachen und Formen von Widerständen
Widerstände als produktives Feedback
Hilfreiche Gesprächsführungstechniken bei Konflikten und Widerständen

Referent/-in

Alexander BurggrafBearingPoint GmbH

Besonderer Hinweis

Dieses Seminar befasst sich mit Widerständen und Konflikten innerhalb eines Projektes. Wenn Sie sich für den Umgang mit Widerständen im Rahmen von Changemanagement interessieren, empfehlen wir Ihnen das Seminar „Veränderungsprozesse kompetent und mit neuen Methoden begleiten“ VA-Nr. 93360510.