Seminar "Souverän zum Abschluss - Baufinanzierungsberatung mit Persönlichkeit"

Veranstaltungsdaten

Veranstaltungsnr.:	34113600
Lerndauer:	1 Tag(e)

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen und Führungskräfte in der Wohnbaufinanzierung bzw. in Immobilien-Centern

PPS-Bezug:

1.02.15 Private Baufinanzierung

Veranstaltungsziele

Sie beschäftigen sich in diesem Training damit, warum die Kunden gerade bei Ihnen und Ihrer Sparkasse ihren Wunsch der eigenen vier Wände realisieren sollten. Dabei geht es darum, mit Mut, einer positiven Verkaufseinstellung und Selbstbewusstsein im hart umkämpften Wohnimmobilienfinanzierungs-Markt aufzutreten - und darüber auch noch Empfehlungsgeschäft zu generieren.

Inhalte

Haltung und Mut
- Mein Selbstbild - eine Voraussetzungen für erfolgreichen Vertrieb und nachhaltiges Empfehlungsmarketing
- Mit Mut, positiver Einstellung und Selbstbewusstsein im Vertrieb punkten
Marktführerschaft und Qualitätsaspekte
- Die Sparkasse als Marktführer – Wofür stehen wir?
- Den Wert der angebotenen Leistung spürbar machen
- WOW-Effekte für den Kunden schaffen
- Warum Empfehlungen im Vertrieb "Gold wert" sind
Entscheidungen steuern – Das JA vom Kunden einholen
- Treffend und motivierend formulieren - die Kunden emotional ansprechen
- Verbindlichkeit in der Beratung und beim Abschluss schaffen
- Den Denkprozess des Kunden nutzen und seine Entscheidungen steuern