Webinar "NBA - erfolgreich im Vertrieb für Führungskräfte"

Veranstaltungsnr.:	31000473
Lerndauer:	1,50 Stunden

1.01.15 Kundenbetreuung

Die Teilnehmer/-innen

Den Nutzen von DataAnalytics erkennen, die grundsätzliche Funktionsweise verstehen und diesen Ihren Beratern/-innen motiviert vermitteln können
Die Wichtigkeit eines einheitlichen Vorgehens und der daraus resultiernden Optimierung bei der erfolgreichen Umsetzung verstehen
Die Wichtigkeit/den Nutzen der Kundeneinwilligung kennen und Motivation für die Beraterpraxis vermitteln
Neue Impulse kennen und eigene Ideen zur erfolgreichen Cross-Selling-Ansprache entwickeln
Die Wichtigkeit von Spontanität in der Kundenansprache und einer erfolgreichen Bedarfsweckung am Telefon kennen
Wichtige Impulse erhalten um das Thema bei Ihren Beratern/-innen nachhaltig zu verankern

Experte/-in aus dem Fachbereich

Die Teilnahme am Webinar ist sowohl innerhalb als auch außerhalb des Sparkassenumfelds mit folgender Ausstattung möglich:

PC/Laptop oder ein mobiles Endgerät
USB-Headset bzw. Lautsprecher und Mikrofon am Endgerät, alternativ ist die Audio-Einwahl über ein Festnetz- oder Mobiltelefon ebenfalls möglich
Internetzugang zu unserem Veranstaltungsportal www.spk-akademie.de und zu www.inspire.vitero.de
- Bandbreite-Mindestanforderung: 800 Kbit/s
- Anbindung: Mindestanforderung: WLAN (PC) / 3G (Mobiles Endgerät); Empfohlen: LAN (PC) / WLAN (Mobiles Endgerät
aktueller Browser (HTML5-fähig):
- Chrome, Firefox, Safari oder Edge.
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