Seminar "Bargeldservices optimal gestalten (einschließlich Cash Calculator-Schulung)"

Veranstaltungsdaten
Veranstaltungsnr.: 52191110
Lerndauer: 2 Tag(e)
Zielgruppe
  • Firmen- und Gewerbekundenbetreuer mit Zuständigkeit für Bargeld
  • Mitarbeiter/-innen aus den Bereichen Organisation, Vorstandssekretariat, Vertriebssteuerung, Marketing
  • (künftige) Girofachberater
PPS-Bezug:
2.14.15 Technisches Immobilienmanagement, 2.15.15 Bargeldlogistik / Hauptkasse
Veranstaltungsziele
  • Sie optimieren Ihr Produktwissen rund um das Thema "Bargeld" und lernen, wie Sie den Cash Calculator (SVN) erfolgreich einsetzen können.
  • Die Anwendung Cash Calculator des SVN darf nach erfolgter Anwendungsschulung ohne zusätzliche Kosten in Ihrer Sparkasse eingesetzt werden
  • Sie lernen die Ausgestaltungsoptionen für Transaktionspreise, Bargeldpakete und Einzelvereinbarungen kennen
Inhalte
  • Bedeutung des Giro- und Bargeldgeschäfts für die Sparkasse
  • Bargeldlogistik im Verbund
  • Bargeld als Produkt
  • Bargeld aus Kundensicht
  • Angebotsoptimierung "vom Kunden her"
  • Analyse der Nutzungsstrukturen von Bargeldservices auf Sparkassenebene
  • Ein Stufenplan für die Angebotsoptimierung inkl. Produkt- und Preismanagement für Bargeldservices
  • Bargeldserviceleistungen definieren, verschlüsseln und abrechnen im OSPlus und OSPlus Kasse
  • Praxisbericht: Angebots-/Preisoptimierung Geschäftsgirokonto mit Bargeldservices bei der Kreissparkasse Reutlingen
  • Kosten und Preise für Bargeld-Extremnutzer mit dem Cash Calculator bestimmen: Anwendungsschulung
Referent/-in

Edgar FördererDipl.-Kaufmann, Unternehmensberater, Sparkassenverband Baden-Württemberg

Oliver KlempaDipl.-Betriebswirt (BA), Unternehmensberater, Sparkassenverband Baden-Württemberg

Carsten KupferbergReferent, Geschäftsbereich Betrieb, Sparkassenverband Niedersachsen

Barbara WeberUnternehmensberaterin, Sparkassenverband Baden-Württemberg

Wolfgang ZürnKreissparkasse Reutlingen

Besonderer Hinweis
Der 2. Veranstaltungstag wird im PC-Raum durchgeführt.
Termine und Preise
Termine auf Anfrage, Preis: 740,00 EUR
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