Erfahrungsaustausch "Co-Betreuer Giro/ZV"

Veranstaltungsdaten

Veranstaltungsnr.:	56102805
Lerndauer:	1 Tag(e)

Zielgruppe

Co-Betreuer Giro/ZV (Girofachberater) mit Erfahrungen in der Beratung
Firmen- und Geschäftskundenberater

PPS-Bezug:

1.05.05 Girokonten, 1.05.30 Zentraler Zahlungsverkehr

Veranstaltungsziele

Sie tauschen sich mit anderen Teilnehmer/-innen und Experten hinsichtlich Ihrer Fragen, Anmerkungen und Erfahrungen aus der Praxis aus.
Sie entwickeln Lösungsansätze für die Optimierung der Girofachberatung.

Inhalte

Besprechung der im Vorfeld eingereichten Fragen (s. "Besonderer Hinweis") und ggf. weitere Themen zu:

Geschäftskontocheck - Vordruck oder OSPlus_neo?
Überleitung Primärbetreuer zum Co-Betreuer Giro/ZV
- Best Practice aus den Sparkassen
Co-Betreuer Giro/ZV: Ein Erfolgskonzept?
- Was sind die Erfolgsfaktoren?

Referent/-in

Herbert HonoldReferent, Sparkassenverband Baden-Württemberg

Besonderer Hinweis

Der Ablauf eines Erfahrungsaustausches wird primär durch eingereichte Fragestellungen und die Erarbeitung von Lösungsansätzen zur Optimierung der Tätigkeit getragen.

Reichen Sie bitte Ihre Fragen bis spätestens 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail ein: felix.hartmann@sv-bw.de
Themen werden auf Wunsch anonymisiert behandelt.