Seminar "Emotionen erkennen, Menschen verstehen. Kompaktkurs Mimikresonanz"

Studien beweisen, dass der Umgang mit Kunden, die Qualität der Telefongespräche und die Art des Beratungsgesprächs entscheidend für vertrieblichen Erfolg sind. Mit dem Instrument Mimikresonanz trainieren die Teilnehmer/-innen nicht nur mimischen Signale zu lesen, sondern lernen auch angemessen mit Ihnen umzugehen. Teilnehmende werden künftig erkennen, welche Motive und Wünsche hinter einer Aussage stecken und wie sie in Verkaufsgesprächen frühzeitig Einwände erkennen. Die Teilnehmer/-innen lernen Kunden ohne viele Worte zu verstehen und somit schneller Ergebnisse in Gesprächen erzielen.