WBT "Giro Expressverkauf - Digitales Lernangebot"

Veranstaltungsdaten

Veranstaltungsnr.:	31000480
Lerndauer:	0,50 Stunden
Preis:	Das WBT ist kostenfrei

Zielgruppe

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Vertrieb

PPS-Bezug:

1.05.05 Girokonten

Veranstaltungsziele

Ende Mai 2020 stellt die Finanz Informatik in OSPlus_neo den Prozess Giro Expressverkauf auch für den medialen Vertriebskanal zur Verfügung. Damit wird für Neu- und Bestandskunden per S-App oder Internet Filiale ein fallabschließender Eröffnungsprozess innerhalb von max. 20 Minuten inkl. Videolegitimation ermöglicht. Das Web Based Training hat das Ziel Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Vertrieb zur Einführungsbegleitung des Giro Expressverkaufs in ihrer Sparkasse zu unterstützen

Inhalte

In kompakter und kurzweiliger Form informiert das Web Based Training (WBT) über

die Hintergründe im Wettbewerbsumfeld,
den Eröffnungsprozess aus Kundensicht sowie
die ggf. begleitende Kampagnenunterstützung.

Ein Mix unterschiedlicher Lernformate erleichtert den Zugang zu den Inhalten - Videos z.B. zeigen den Ablauf der Eröffnung, am Ende eines Kapitels festigt ein Quiz das neu erlernte Wissen.

Technische Anforderungen

Zur Nutzung der Anwendung ist ein Internetzugang erforderlich. Für die Herstellung einer Verbindung vom institutseigenen PC zur Anwendung des Lernprogrammes über das Internet ist das Institut selbst verantwortlich.
Systemvorausetzungen

Browser Windows: MS Internet Explorer 11, Mozilla Firefox 68, MS Edge 80 und 18, Google Chrome 80
Browser Mac: Safari for macOS 12, Mozilla Firefox 68, Google Chrome 80
Mobile Endgeräte: Apple iPad: Safari of iOS 12, Safari for iPadOS 13 Android Tablet: Betriebssystem Android 5.0 oder höher sowie Chrome Browser (aktuelle Version)

Besonderer Hinweis

Für die Zusendung der Zugangsdaten wenden Sie sich bitte an

Yvonne Pfalzgraf, Tel.: 0711 127-82118, E-Mail: yvonne.pfalzgraf@sv-bw.de oder

Jürgen Hallebach, Tel.: 0711 127-79265, E-Mail: juergen.hallebach@sv-bw.de