Analyse der Situation:
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Eigene Standortbestimmung und Klärung des Selbstverständnisses
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Eigene Motivation und Zielerreichung
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Grundlagen von individuellen, bedarfsgerechten Konfliktbearbeitungsmethoden
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Konfliktbearbeitung/-moderation interpersonell
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Erarbeiten und Abstimmen sinnvoller Vorgehensweisen
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Begleitung in Schlüsselsituationen
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Konkrete Vereinbarung und Kontrolle von Arbeits- und Lernzielen
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Unterstützung bei der nachhaltigen Konfliktbeseitigung
Beispiele:
Intrapersonale Konflikte
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Konsequentes Führen
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Intrarollenkonflikte
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Selbstmanagement
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Zeitmanagement ...
Interpersonelle Konflikte
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Unterschiedliche hierarchische Erwartungshaltungen
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Unterschiedliche Erwartungshaltungen auf gleicher Ebene
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Unterschiedliche Wertempfindungen und Motivationshaltungen
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Unterschiedliche Gruppenerwartungen
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Interrollenkonflikte ...