Der Prozess gliedert sich dabei in vier aufeinander abgestimmte Schritte:
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Schritt 1: Erhebung der IST-Situation. Der Prozess beginnt mit einem ganztägigen Kick-off -Workshop der Projektgruppe, welche den aktuellen Status quo ausgewählter Kulturmerkmale mobilen Arbeitens erhebt (z.B. Führung, Mitarbeitende, Struktur & Prozesse, etc.). Darüber hinaus werden Meilensteine sowie flankierende Kommunikationsmaßnahmen definiert.
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Schritt 2: Definition der SOLL-Situation. Jede Sparkasse ist in ihrer kulturellen Ausrichtung einzigartig - dennoch gibt es hinsichtlich mobilen Arbeitens gewisse Leitplanken, die es zu beachten gilt. Im Rahmen eines halbtägigen Kompassworkshops mit der Lenkungsgruppe - in der Regel dem Vorstand und Vertretende der oberen Führungsebene - erfolgt eine "organisationale Ortsbegehung".
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Schritt 3: Identifizierung von Handlungsfeldern und Ableitung von Maßnahmen. Die Weichen zur Überführung der bestehenden Ideen in die Umsetzung werden in einem ganztägigen Umsetzungsworkshop gelegt. Schwerpunkte bilden ein Soll-Ist-Abgleich der Handlungsfelder und daraus die Entwicklung eines abteilungsübergreifenden 12-Monats-Maßnahmenplans sowie Definition von Maßnahmen für ein selbstgesteuertes Kulturcontrolling (Schritt 4)
