Workshop "SCHUFA-Praxisworkshop - für Experten Kreditabwicklung"

Veranstaltungsnr.:	52125920
Lerndauer:	1 Tag(e)

Mitarbeiter/-innen Abwicklung und Recht

1.07.50 Auskünfte (Bank / Schufa / Sonstige)

Sie erhalten SCHUFA-Fachwissen im Bereich der Meldungen von notleidenden Forderungen (Abwicklungsdaten).
Sie vertiefen Ihr Wissen von der Verwendung der SCHUFA in OSPlus (Anfragen, Meldungen, Nachmeldungen) über die rechtlichen Meldevoraussetzungen bis hin zur technischen Verarbeitung aus dem Subsystem.
Sie erweitern Ihr Wissen für Ihre tägliche Praxis.
Sie lernen Alternativen zur Adressermittlung von Schuldnern über die SCHUFA kennen und erfahren, wie Verbraucher Einblick in ihre Daten bei der SCHUFA nehmen können.

Meldeverfahren von Zahlungsstörungen
- Informationsbeschaffung in OSPlus - schnell und effizient
- Aufbau des SCHUFA-Datenbestandes
- Negativmerkmale - Definition, Speicherfristen und Meldeketten
- Rechtliche Voraussetzungen zur Meldung
Optimierung der Meldequalität, Fehlervermeidung
- SCHUFA-Informationen effizient nutzen
- Daten aus öffentlichen Verzeichnissen – neue Speicherfristen
- Rückfragebearbeitung – neue Fristen
- Löschung oder Korrektur von Negativmerkmalen
- Chancen zur Kontaktaufnahme des Schuldners (Adressaktualisierung)
- Fehlerhinweise aus der Praxis, Lösungsansätze
- Eigene Meldungen kontrollieren
- Zusammenarbeit mit Erfüllungsgehilfen - was beachtet werden muss
- kleiner Exkurs zu SCHUFA-Meldung via RKB (Risikokreditbearbeitung)
- SCHUFA-Campus - 24/7 Zugriff auf Erklärvideos, Handouts, Aufzeichnungen von Veranstaltungen u.v.m.
- SCHUFA-Nachschlagewerke
Privatkundenservice der SCHUFA: SCHUFA-Services für Verbraucher
Behandlung fallbezogener Fragestellungen der Teilnehmenden