"Wirkungsvoll kommunizieren" umfasst folgende Web-Based-Trainings:
1. Bewusst und wirkungsvoll kommunizieren
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Eisberg- und Sender-Empfänger-Modell
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Reflexion des eigenen Kommunikationsverhaltens
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Funktionsmodell der Transaktionsanalyse
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Erarbeitung von Strategien zur Steigerung der Qualität von Gesprächen
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Kommunikation aus der Führungsrolle
2. Führungsgespräche - Souverän und erfolgreich im 1:1
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Identifikation von Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Führungsgespräche
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Strukturierung und Steuerung von Gesprächen
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Angemessener Umgang mit verschiedenen Gesprächssituationen
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Vermeidung von Stolpersteinen
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Erstellung eines eigenen Entwicklungsplans
3. neu ab 2025: Erfolgreich Feedback geben und nehmen
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Überblick über verschiedene Arten von Feedback
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Wissen über grundlegende Feedback-Regeln
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Vorbereitung und Durchführung von Feedback-Gesprächen
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Etablierung einer positiven Feedback- und Fehlerkultur
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Feedback in der Zusammenarbeit über Distanz