Webinar "Tag 3: Ab morgen arbeiten wir agil, kund/innenzentriert und hierarchiefrei!"

Veranstaltungsdaten
Veranstaltungsnr.: 99300030
Lerndauer: 1 Tag(e)
Zielgruppe
Führungskräfte, Projektleiter/innen und Mitarbeiter/innen, die sich mit zukunftsrelevanten strategischen Themen in ihrer Organisation auseinander setzen.
PPS-Bezug:
2.06.05 Strategisches Personalmanagement
Inhalte
Im Rahmen einer Reorganisation hat die Hamburger Sparkasse 2020 unter anderem das Vertriebsmanagement aufgeteilt und in neue Einheiten überführt. Ein großer Teil des Vertriebsmanagements Firmenkunden ging auf in der Kundenreise Gründen und Wachsen.

„Sparkasse richtig neu gedacht“ war der Auftrag, der durch diese Reorganisation erfüllt werden sollte. Wie funktioniert so eine Transformation? Was gelingt gut und wo sind die Grenzen?

Cathrin Herweg, Changebegleiterin, erzählt von diesem Weg. Sie teilt Insights, Learnings, Best Practice-Ansätze und natürlich auch die Stolpersteine und Lernerfahrungen. Und es wird genug Raum geben für eigene Fragen, Erfahrungen und auch den Austausch von Ideen.

  • Wie hängen ein agiles Mindset, agile Werte und agile Werkzeuge voneinander ab? Und was ist der Unterschied zu agilem Bullshit-Bingo?
  • Was genau ist Kund/innenzentrierung und warum fällt es uns manchmal so schwer diesen Fokus zu halten? Und wie passt es in eine hochstandardisierte Sparkassenwelt mit pps-Landkarte etc.?
  • Wie hierarchiefrei kann eine Sparkasse werden? Und welche Emotionen tauchen bei so einem Thema in den verschiedenen Hierarchieebenen auf?
  • Und warum ist so eine Transformation niemals zu Ende?
Referent/-in
Cathrin Herweg, Changebegleiterin der Hamburger Sparkasse
Besonderer Hinweis
Jedes unserer Module ist einzeln zu einem Preis von 159,- EUR buchbar. Mit unserem attraktiven Wochenpass haben Sie außerdem die Möglichkeit, sich die Teilnahme an allen Modulen zu einem Vorteilspreis von 649,- EUR zu sichern.
Termine und Preise
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Auch Inhouse möglich:Hier anfragen
Kontakt
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