Webinar "NBA - erfolgreich im Vertrieb"

Veranstaltungsdaten
Veranstaltungsnr.: 31000471
Lerndauer: 1,50 Stunden
Zielgruppe
  • Kundenberater/-innen im stationären und medialen Vertrieb
  • Servicemitarbeiter/-innen
  • Mitarbeiter/-innen im KSC bzw. KDC
PPS-Bezug:
1.01.15 Kundenbetreuung
Veranstaltungsziele
Die Teilnehmer/-innen

  • gewinnen Sicherheit im Umgang mit dem Einsatz von NBAs in Ihrer Beratungspraxis
  • können Ihre Kundenansprache spürbar erfolgreicher gestalten
Inhalte
  • Den Nutzen von DataAnalytics und dem NBA erkennen
  • Die Bedeutung der Kundeneinwilligung für die zukünftige Zusammenarbeit verstehen und diese erfolgreich beim Kunden einholen
  • Neue Impulse erhalten und eigene Ideen zur erfolgreichen Cross-Selling-Ansprache entwickeln
  • Die Neugier des Kunden wecken und spürbar Ihre Terminquote im Rahmen von Kampagnen erhöhen
  • Die Inhalte des WBTs aufgreifen, bei eigenen Kundenfällen weitere Ideen zur erfolgreichen Ansprache erarbeiten und diese trainieren
  • Sicherer und schlagfertiger argumentieren
Referent/-in
Experte/-in aus dem Fachbereich
Technische Anforderungen
Die Teilnahme am Webinar ist sowohl innerhalb als auch außerhalb des Sparkassenumfelds mit folgender Ausstattung möglich:
  • PC/Laptop oder ein mobiles Endgerät
  • USB-Headset bzw. Lautsprecher und Mikrofon am Endgerät, alternativ ist die Audio-Einwahl über ein Festnetz- oder Mobiltelefon ebenfalls möglich
  • Internetzugang zu unserem Veranstaltungsportal www.spk-akademie.de und zu www.inspire.vitero.de
    • Bandbreite-Mindestanforderung: 800 Kbit/s
    • Anbindung: Mindestanforderung: WLAN (PC) / 3G (Mobiles Endgerät); Empfohlen: LAN (PC) / WLAN (Mobiles Endgerät
  • aktueller Browser (HTML5-fähig):
    • Chrome, Firefox, Safari oder Edge.
    • Der Internet Explorer wird nicht unterstützt.
"IDD"-konforme Bildungsmaßnahme
Im Rahmen der Insurance Distribution Directive (IDD) werden für diese Veranstaltung 90 Minuten angerechnet.
Termine und Preise
hausinterne Durchführung / Termin auf Anfrage
Auch Inhouse möglich:Hier anfragen
Kontakt
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