Webinar "OSPlus Portal für Quereinsteiger/-innen"

Veranstaltungsdaten

Veranstaltungsnr.:	58131011-CU
Lerndauer:	4 Stunden

Zielgruppe

Die Schulung richtet sich an Mitarbeiter/-innen, die erstmalig in der Sparkassenorganisation tätig sind. Insbesondere für Seiteneinsteiger und Newcomer in der Sparkasse, die mit OSPlus-Portal in Berührung kommen.

PPS-Bezug:

2.08.45 IT-Architekturmanagement & IT-Changemanagement

Veranstaltungsziele

Sie kennen den Unterschied zwischen dem Portal und OSPlus neo und haben Kenntnis, wie eine tägliche Routine Einzug halten kann.
Sie erschließen durch praktische Übungen eine gewisse Vorgehensweise im Umgang mit dem System.

Inhalte

Portal Startseite:

Startseite – Funktionsweisen und Begrifflichkeiten
Suche und Schnellstartsuche
Mögliche Einstellungen „Startseite“
Personensuche
Vertragssuche
Beraterübersicht
Personenmappe - Start und Umgang
Personenneuanlage inkl. Legitimationshinterlegung
Kundenkontakthistorie
Änderungsvorgängen – Anzeige, Prüfung und Kontrolle mit Blick auf das Flexible Reporting
Aufgabenbearbeitung im Ereignissystem
Übungsfälle

Referent/-in

Ute OhstCP Consultingpartner AG

Technische Anforderungen

TECHNISCHE ANFORDERUNGEN:
Es ist erforderlich, dass entweder
a) am PC ein zweiter Bildschirm existiert oder
b) die Präsentation über ein zweites Gerät (z.B. ein iPad) verfolgt wird.
Hintergrund: Für die praktische Arbeit werden Tätigkeiten, die am Bildschirm präsentiert werden, direkt am Schulungssystem nachvollzogen.
Gewährleisten Sie am Veranstaltungstag den Zugriff auf Ihre Sparkassenumgebung.