Webinar "SFirm-Terminalserver (Windows/Citrix)-digital"

Veranstaltungsdaten

Veranstaltungsnr.:	58101200-B
Lerndauer:	1 Tag(e)

Zielgruppe

Administrator/-innen bzw. Systembetreuer/-innen, die Kenntnisse für die SFirm-Administration und für die Unterstützung von SFirm-Anwendern erwerben möchten

PPS-Bezug:

1.05.36 Electronic-Banking (Firmenkunden)

Veranstaltungsziele

Sie kennen die Grundlagen eines Windows-/Citrix-Terminalservers sowie die Einrichtung und den Support von SFIRM in einer solchen Systemumgebung.

Inhalte

Einführung
- Allgemeines zu Windows-Terminalservern u. zu Citrix-Terminalservern
- Terminalserver-Prinzip: Vor- und Nachteile
- Die Clientsession; Verbindungen/Bandbreite
- Voraussetzungen für Terminalserver-Betrieb
Vorbereitung für die Installation
- Freigegebene Betriebssysteme u. Übertragungswege
- Voraussetzungen für die Installation
- Rechtekonfiguration
- Installationsvarianten
- Terminalserver und Mandanten
Installation
- Ablauf
- Veröffentlichen von Anwendungen (Citrix)
- Installation Citrix Client
Besonderheiten in Terminalserverinstallationen
- Windowsverzeichnisse der einzelnen Benutzer und das Kopieren profilbezogener Dateien
- Nutzung lokaler Laufwerke, der verschiedenen Übertragungswege, von Chipkarten mit STAN (Fernzugriff auf Chipkartenleser)
Support von Terminalserverinstallationen
- Voraussetzungen für den Support
- SFirm startet nicht, Probleme beim Druck von Ausgabeprotokollen, Austausch des Servers/Änderung des Datenverzeichnisses, Hinzufügen eines neuen Servers, Neuinstallation und alte Datenbestände
Aktuelle Supportfälle
Änderungen vorbehalten
Praxisteile

Referent/-in

Stefan Hackenthal

Voraussetzungen

Administrationskenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken

Technische Anforderungen

Diese Veranstaltung findet im Echtsystem Ihrer Sparkasse statt. Gewährleisten Sie den Zugriff auf Ihre Sparkassenumgebung. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Rechner ein lauffähiges SFirm installiert ist.
In diesem Kurs werden ausgewählte praktische Übungen gemacht. Dazu ist es sinnvoll, eine eigene SFirm-Installation zur Verfügung zu haben. Machen Sie bitte unmittelbar vor dem Kurs eine Datensicherung, damit Sie den originalen Zustand leicht wiederherstellen können. In begrenztem Umfang kann der Dozent virtuelle Maschinen zum Üben zur Verfügung stellen (über das Internet erreichbar). Die Zugangsdaten erhalten Sie vom Dozenten zu Beginn des Kurses.

TECHNISCHE ANFORDERUNGEN:
Es ist erforderlich, dass entweder
a) am PC ein zweiter Bildschirm existiert oder
b) die Präsentation über ein zweites Gerät (z.B. ein iPad) verfolgt wird.
Hintergrund: Für die praktische Arbeit werden Tätigkeiten, die am Bildschirm präsentiert werden, direkt am eigenen System nachvollzogen.

Besonderer Hinweis

Wir empfehlen Ihnen, sich mit dem den anschließenden Veranstaltungsbesuch "Aktuelle Neuerungen in SFirm" (Veranst.-Nr. 58101270) auf dem Laufenden zu halten.