Ihr professioneller Auftritt
-
Der erste Eindruck entscheidet - der letzte Eindruck bleibt haften
Begrüßungsrituale und richtige Anreden
-
Vom Grüßen, Begrüßen und den Vorstellungsritualen
Umgangsformen im Berufsalltag
-
Vom Umgang mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten
Tischkultur
-
Ein gemeinsames Mittagessen als praktisches Beispiel
Vom richtigen „Small Talk“
-
Welche Themen gelten heute und was sind Tabuthemen?
Was ist in und was ist out?
-
Aktuelle Themen wie „Gesundheit“, „Mahlzeit“ und Co. auf den Punkt gebracht